Как проинформировал спикер, с 1 июня запускается дополнительный женский вагон в составе поезда сообщением "Уральск-Мангистау". Таким образом, с введением нового вагона, общее количество маршрутов с услугой "Женский вагон" будет увеличено до 12.
Спикер рассказал, что немаловажное внимание уделяется развитию онлайн-услуг, направленных на увеличение доступности пассажирских перевозок.
"На сегодня доля онлайн-продаж проездных документов составляет 80%. Как вам известно, в период высокого спроса успешно функционирует услуга по оформлению билетов по „Листу ожидания”, – сообщил Жанибек Тайжанов.
Вместе с тем, доступна услуга „Проезд с пересадкой”, позволяющая пассажирам комфортно добраться до пункта назначения с пересадкой между поездами. В 2024 году функционал расширен: теперь можно приобрести билеты с пересадкой внутри одного состава.
Также на сайте Национального перевозчика запущено „Онлайн-табло движения пассажирских поездов”.
„Сервис позволяет пассажиру получать информацию об интересующем его маршруте в пути следования. GPS трекеры установлены на 99 маршрутов пассажирских поездов АО „ПП”. В течение года частные перевозчики также будут подключены к этой системе. Для удобства пассажиров на всех поездах обеспечен доступ к мультимедийному контенту через внутренний WI-FI”, – отметил он.
Кроме того, по информации спикера, на поездах „Тальго” в рамках пилотного проекта подключен спутниковый интернет.
„Сейчас интернет успешно функционирует в поездах „Тальго” по направлениям Астана – Алматы и Астана – Оскемен. По итогам тестов планируется поэтапно обеспечит все поезда высокоскоростной сетью. Ориентировочно с начала следующего года в 14 поездах будет внедрена данная услуга”, – добавил он.
Жанибек Тайжанов рассказал, что создаются условия для лиц с ограниченными возможностями.
В 2024 году железнодорожным транспортом перевезено свыше 533 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями.
По социально значимым межобластным маршрутам курсирует 108 составов. Из них с вагонами для лиц с особыми потребностями обеспечено 99 составов. В этом году с учетом ежегодного обновления парка каждый состав будет обеспечен специальными вагонами на 100%.
„Во всех составах поездов, курсирующих по межобластным сообщениям, имеются инвалидные коляски. Как вы знаете, на сегодня имеется скидка в размере 50% на проезд для лиц всех групп инвалидности. Согласно обращениям населения в Правила перевозок внесены изменения в части предоставления 50% скидки для сопровождающих I и II группы инвалидности, а также детей с особыми потребностями. Данные поправки вступили в силу 22 апреля 2025 года”, – резюмировал спикер.