В Казахстане действует единый контакт-центр +7 708 706 4242, предназначенный для общей координации помощи пострадавшим и распределения волонтеров, а также колл-центры в каждом из 20 регионов страны на базе региональных фронт-офисов волонтеров. Об этом сообщила на площадке СЦК исполнительный директор ОЮЛ "Национальная волонтёрская сеть" Татьяна Миронюк.
По ее словам, около 35 000 волонтеров – различные организации как республиканского уровня, так и инициативные группы внутри регионов – работают совместно Департаментами по ЧС каждого региона и фронт-офисов, которые созданы при Молодёжных ресурсных центрах.
"Ситуация самая критичная – в красных зонах. Например, в Петропавловске требуется помощь волонтеров на пунктах приема гуманитарной помощи, на распределении и сортировке", – отметила волонтер.